ธนาคารไทยพาณิชย์คว้ารางวัลสุดยอดแบรนด์ทรงพลังแห่งปีติดต่อกัน 2 ปีซ้อน และรางวัลการตลาด จากเวทีชั้นนำทั้งในและต่างประเทศ ตอกย้ำกลยุทธ์ Digital Bank with Human Touch

ธนาคารไทยพาณิชย์ ตอกย้ำความเป็นผู้นำดิจิทัลแบงก์ ภายใต้กลยุทธ์ "Digital Bank with Human Touch" ด้วยการคว้ารางวัล The Most Powerful Brand of Thailand 2024 ติดต่อกัน 2 ปีซ้อน ซึ่งจัดโดยภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และธนาคารได้ส่งแคมเปญ "แก้เกมกลโกง" และ "น้องเอ๊ะ เดอะซีรีส์" คว้ารางวัลการตลาดมากมายจากเวทีชั้นนำระดับโลกทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ ได้แก่ รางวัล Marketing Excellence Awards 2024 จัดโดย MARKETING-INTERACTIVE ผู้นำสื่อออนไลน์ด้านการตลาดจากประเทศสิงคโปร์ และ Thailand Influencer Awards 2024 จัดโดย Tellscore

สำหรับรางวัล The Most Powerful Brands of Thailand 2024 จัดโดยภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ได้มอบรางวัลให้กับธนาคารไทยพาณิชย์ในฐานะแบรนด์ที่ทรงพลังในสายตาของคนไทย สะท้อนถึงความสำเร็จและความน่าเชื่อถือของแบรนด์ด้านต่างๆได้แก่ ความตระหนักในแบรนด์ (Awareness) ความชื่นชอบในแบรนด์ (Preference) การใช้ผลิตภัณฑ์ (Usage) และภาพลักษณ์ (Image) แสดงถึงความสำเร็จของแบรนด์ในการครองใจคนไทยได้อย่างยั่งยืน

นอกจากนี้ จากสถานการณ์จากปัจจุบัน ที่มิจฉาชีพมีการปรับปรุงเทคนิคการหลอกลวงและพัฒนาเครื่องมือ ใหม่ๆอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ผู้บริโภครู้เท่าไม่ถึงการณ์ ธนาคารไทยพาณิชย์นำโดยนางสาวอินทิรา จิตรานุเคราะห์ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสูงสุด กลุ่มงานการตลาด พร้อมด้วยทีมผู้บริหารของธนาคาร ตระหนักถึงภัยทางการเงินที่มีความซับซ้อนดังกล่าวจึงได้ขับเคลื่อนแคมเปญ "แก้เกมกลโกง" ให้เป็นศูนย์กลางความรู้ในการป้องกันภัยมิจฉาชีพในทุกมิติพร้อมส่ง "น้องเอ๊ะ เดอะซีรีส์" ทำหน้าที่เป็นเสมือนผู้ช่วยเตือนภัยที่เข้าถึงทุกเพศ ทุกวัย เพื่อมากระตุ้นให้คนไทยมีทักษะในการระวังภัยออนไลน์ ตื่นตัวกับกลโกงที่หลากหลาย และสามารถทำธุรกรรมออนไลน์ได้อย่างมั่นใจมากยิ่งขึ้น โดยการจัดทำแคมเปญนี้ ธนาคารไทยพาณิชย์ได้ร่วมกับพันธมิตรเตือนภัยไซเบอร์ และ อินฟลูเอนเซอร์กว่า 100 คนในการเผยแพร่เนื้อหา และเสริมทัพด้วย "น้องเอ๊ะ เดอะซีรีส์" ที่เข้ามากระตุกต่อมเอ๊ะ รู้ทันกลโกงใหม่ๆของมิจฉาชีพ ส่งผลให้แคมเปญนี้ เข้าถึงผู้ชมกว่า 95 ล้าน impressions และมียอดวิวกว่า 65 ล้านครั้ง รวมทั้งมียอดผู้ติดตามธนาคารเพิ่มขึ้นมากกว่า 3 แสนคน สะท้อนความสำเร็จของแคมเปญที่สร้างการรับรู้และความเข้าใจแก่คนไทยได้อย่างกว้างขวาง

ความสำเร็จของแคมเปญ "แก้เกมกลโกง" ยังได้รับการพิสูจน์จากการคว้ารางวัลที่สำคัญต่างๆ อาทิ

• รางวัลชนะเลิศ Best Social Impact Influencer Campaign จากงาน Thailand Influencer Awards 2024 ซึ่งจัดโดย Tellscore ที่ยกย่องผลงานการตลาดที่มีอิทธิพลในเชิงบวกและสร้างส่งเสริมความรู้ให้กับสังคม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องความตระหนักรู้ภัยทางการเงินแก่คนไทย
• รางวัล Silver สาขา Excellence in Data Privacy and Security Marketing จากงาน Marketing Excellence Awards 2024 ซึ่งจัดโดย MARKETING-INTERACTIVE ผู้นำสื่อออนไลน์ด้านการตลาดจาก ประเทศสิงคโปร์ แสดงถึงความเชี่ยวชาญในการใช้เทคโนโลยีเพื่อยกระดับความรู้ทางการเงินให้กับลูกค้า และเพิ่มความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงิน

ทั้งนี้ ภายใต้กลยุทธ์ "Digital Bank with Human Touch" ธนาคารเน้นบริการที่เข้าถึงใจ เข้าถึงคุณ ตอบสนองความต้องการของลูกค้า โดยมีการนำเสนอแคมเปญการตลาดและช่องทางการโปรโมทหลากหลาย ซึ่งตอบสนองต่อสถานการณ์ปัจจุบันและสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้าในการทำธุรกรรมทางการเงิน พร้อมทั้งมุ่งเน้นการยกระดับความรู้ เรื่องความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงินให้แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โดยการคว้ารางวัลต่างๆ ในครั้งนี้ เป็นการตอกย้ำความสำเร็จของธนาคารไทยพาณิชย์ในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงด้านการเงินดิจิทัลที่ไม่เพียงตอบโจทย์การทำธุรกรรมที่ทันสมัย แต่ยังมุ่งเน้นความปลอดภัย ความเชื่อมั่น และการเสริมสร้างความรู้ทางการเงินให้แก่คนไทย นอกจากนี้ยังสะท้อนถึงแบรนด์ที่มีคุณค่าและได้รับการยอมรับในฐานะธนาคารที่อยู่เคียงข้างคนไทยมาอย่างต่อเนื่องในทุกยุคทุกสมัย

SCB Wins "Most Powerful Brand of the Year" Award for Two Consecutive Years, Along with Prestigious Marketing Accolades at Domestic and International Stages, Strengthening the "Digital Bank with Human Touch" Strategy

Siam Commercial Bank (SCB) has once again affirmed its leadership in digital banking under its "Digital Bank with a Human Touch" strategy, earning the Most Powerful Brand of Thailand 2024 award for the second consecutive year. This recognition was bestowed by the Marketing Department, Faculty of Commerce and Accountancy, Chulalongkorn University. SCB's innovative marketing initiatives, such as the "Fraud Fighter" and "Nong Eh The Series" campaigns, have garnered numerous accolades at prestigious platforms both locally and internationally. These include the Marketing Excellence Awards 2024, organized by MARKETING-INTERACTIVE, a leading online marketing media outlet in Singapore, and the Thailand Influencer Awards 2024, hosted by Tellscore.

The Most Powerful Brands of Thailand 2024 award underscores SCB's position as a trusted and influential brand among Thai consumers. Evaluated across key metrics such as brand awareness, preference, product usage, and image, the recognition highlights SCB's sustained success in earning the trust and loyalty of its customers.

In response to the evolving landscape of financial fraud, where scammers are constantly refining their tactics and introducing sophisticated tools, SCB has taken proactive measures to empower consumers. Under the leadership of Ms. Indira Chitranukroh, Executive Vice President & Head of the Marketing Function, and the bank's executive team, SCB launched the "Fraud Fighter" campaign to serve as a comprehensive knowledge hub for fraud prevention. The campaign also introduced "Nong Eh The Series," a relatable and engaging assistant aimed at educating people of all ages about online security. Through this initiative, SCB encourages Thais to develop the skills needed to identify scams, stay alert, and conduct online transactions with greater confidence. To amplify the campaign's impact, SCB collaborated with leading cybersecurity partners and over 100 influencers, leveraging their platforms to share vital fraud-prevention tips. "Nong Eh The Series" played a key role in heightening public awareness by fostering suspicion toward potential scams and highlighting emerging tactics used by fraudsters. The campaign's content reached more than 95 million impressions and 65 million views, while also driving a notable increase in SCB's social media followers by over 300,000, reflecting its widespread success in educating the Thai public.

Key Achievements of the "Fraud Fighter" Campaign:

• Best Social Impact Influencer Campaign: Awarded by the Thailand Influencer Awards 2024, hosted by Tellscore, this accolade recognized the campaign's significant contributions to society by promoting financial literacy and awareness among Thai consumers.
• Silver Award for Excellence in Data Privacy and Security Marketing: Presented at the Marketing Excellence Awards 2024 by MARKETING-INTERACTIVE, this award highlights SCB's innovative use of technology to enhance financial knowledge and improve transaction security for its customers.

Under its "Digital Bank with a Human Touch" strategy, SCB prioritizes heartfelt, customer-centric services tailored to meet evolving needs. The bank delivers innovative marketing campaigns and promotional channels that address current challenges while fostering confidence in secure financial transactions. A core focus is on empowering customers through enhanced financial knowledge and ensuring the continuous safety of their transactions. Recognition from various prestigious awards underscores SCB's success in driving the transformation of digital finance. Beyond meeting the demands of modern banking, the bank emphasizes safety, trust, and financial education for Thai customers. These accolades also highlight SCB's enduring value and its role as a trusted partner that has supported Thais through every era.

ข่าวโดย:

ประชาสัมพันธ์ ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

จิตตินี จอมปรัชญา โทร. 098-9235915 Email : chittinee.jompratchaya@scb.co.th

กุณฑลี โพธิ์แก้ว โทร. 086-1308560 Email: koontalee.pokaew@scb.co.th